Інформація для українських біженців у Хорватії

Картка дійсна до 4 березня 2027 року; ЄС продовжив захист до 4 березня 2028 року, рішення Хорватії очікується

Інформацію перевірено в жовтні–листопаді 2026 року.

Порівняти з іншими країнами Надіслати собі на пошту

Важливо знати

З серпня 2026 р. тимчасовий захист надають лише тим, хто виконав військовий обов'язок перед Україною (з підтвердженням, якщо воно застосовне; МВС радить ставити штамп про виїзд); тих, хто вже має захист, це не стосується. Картки діють до 4 березня 2027 року, рішення Хорватії на 2028 рік поки немає; після попередніх продовжень картки треба було засвідчувати в поліції. З 4 червня 2026 року час на тимчасовому захисті більше не зараховується для довгострокового проживання (зміни до Закону про іноземців). Про нову адресу повідомляйте протягом 2 днів, про поїздки в Україну — поліцію. «Хорватія для України»: статус (хорватською)

Корисні посилання

Назви посилань англійською. Більшість посилань веде на офіційні сайти та сайти відомих організацій — за можливості на українські версії.

Офіційна інформація

Дорога

Інші посилання

Статус і документи

Строк захисту: Тимчасовий захист до 4 березня 2027 року (рішення уряду від 26.02.2026), продовжується автоматично. Двомовна картка іноземця під тимчасовим захистом («зелена картка») — це ваша посвідка на проживання; кожне продовження відмічають у ній у поліції (у 2026 році строк був до 30 травня, але запізнення не позбавляє статусу). ЄС продовжив захист до 4 березня 2028 року; у попередні роки Хорватія ухвалювала своє рішення в лютому.
Документи: Заява (бланк англійською або українською); будь-який документ із фото — паспорт, ID-картка, свідоцтво про народження (подати можна й без документів); для негромадян України — підтвердження проживання в Україні; документи про родинні зв'язки; 2 кольорові фото 3×3,5 см; підтвердження адреси (договір оренди або згода власника). З серпня 2026 р. нові заявники мають за потреби підтвердити виконання військового обов'язку — під час виїзду з України поставте штамп про виїзд.
Де і як подати заяву: Особисто в поліцейському управлінні чи дільниці за місцем проживання або онлайн через застосунок Croatia4Ukraine — потім поліція запросить вас із документами. Ті, хто живе в колективному розміщенні, подають заяву на місці. Якщо жити ніде: приймальні центри в Осієку та Госпичі (до 48 годин), далі колективне розміщення. Довідкова лінія 114 (у будні 8–16).
Строк розгляду: Зазвичай швидко: картку видають не пізніше наступного дня після подання, якщо не потрібні додаткові перевірки (МВС); отримати її можна лише особисто.
Коли захист припиняється: Закінчується разом із захистом ЄС або за рішенням Ради ЄС. Якщо ви отримаєте тимчасовий захист в іншій країні ЄС, хорватську картку анулюють — надішліть до поліції копію нової картки. Поїздки в Україну статусу не припиняють, але повідомте свою поліцейську дільницю (особисто чи електронною поштою), коли, навіщо й на скільки виїжджаєте. Про нову адресу треба повідомити протягом 2 днів і отримати нову картку.
Чоловіки 18–60 років: З серпня 2026 р. (рішення ЄС діє з 5.08.2026) захист надають лише тим, хто виконав військові обов'язки перед Україною, з підтвердженням, якщо воно застосовне; МВС радить під час виїзду з України поставити штамп про виїзд у паспорт. Тих, хто вже має захист у Хорватії, це не стосується.
Поїздки в Україну: Дозволені будь-коли без втрати статусу, але повідомте поліцейську дільницю за місцем реєстрації адреси (особисто чи електронною поштою), коли, навіщо й на скільки виїжджаєте; картка тимчасового захисту не є проїзним документом. Якщо ви живете в колективному житлі, перед тривалою відсутністю попередьте Управління цивільного захисту, інакше можна втратити місце.
Діти без батьків: Про будь-яку дитину до 18 років без батьків чи опікуна одразу повідомте поліцію (192) або на прикордонному контролі; далі працює поліцейський, навчений роботі з дітьми. Центр соціальної допомоги одразу призначає особливого опікуна, який представляє дитину й займається возз'єднанням сім'ї; такі діти мають право на житло за законом про соціальну допомогу.

Дорога, тварини й мова

Як дістатися: Автобус: FlixBus і українські перевізники зі Львова (близько 20 год), Києва та інших міст до Загреба й на узбережжя через Угорщину. Потяг: щоденний прямий потяг Київ — Будапешт, далі автобусом до Загреба. Автомобілем — через Угорщину (пункт Летенє — Горичан). Рейсів з України немає — її повітряний простір закритий для цивільної авіації.
Домашні тварини: Правила ЄС: мікрочип, щеплення від сказу, потім тест на антитіла не раніше ніж через 30 днів і очікування 3 місяці від дати забору крові; ветсертифікат ЄС. Офіційний портал досі описує спрощений в'їзд 2022 року (форма на veterinarstvo@mps.hr, потім тварину оглядає ветінспектор; чип і щеплення безкоштовно) — уточніть у Мінсільгоспі, чи він ще діє.
Посвідчення водія: Чинне весь строк тимчасового захисту (правило ЄС). За бажанням його можна обміняти на хорватське без іспиту в управлінні поліції, якщо строк дії сплив не більше ніж 6 місяців тому.
Мови: Хорватська; англійська поширена в містах і в туризмі. Безкоштовні онлайн-курси хорватської A1 та A2 (Загребський університет, Croaticum, по 80 уроків); служба зайнятості HZZ оплачує курси хорватської для низки галузей через ваучери на навчання; школярі отримують 70 годин (до 140) підготовчої хорватської в школі.

Робота, медицина й освіта

Право на роботу: Так, без дозволу на проживання чи роботу, на тих самих умовах, що й хорвати. Станьте на облік у Хорватській службі зайнятості (HZZ): консультації (з перекладачем українською), вакансії, ваучери на навчання. Дипломи визнає центр ENIC/NARIC (AZVO), а для регульованих професій — профільна палата чи міністерство.
Затребувані професії: Туризм і готельна справа — сезонно й цілий рік, особливо на узбережжі; прибирання та обслуговування туристичних і ділових об'єктів; торгівля; виробництво; офісна робота — саме там у 2025 році знайшли роботу більшість людей із тимчасовим захистом (HZZ).
Медицина: Так: за карткою ви отримуєте допомогу в тому самому обсязі, що й застраховані в HZZO, — сімейний лікар, педіатр, гінеколог, стоматолог, спеціалісти й лікарня за направленням, ліки зі списку HZZO. Сімейного лікаря оберіть у місцевому будинку здоров'я (dom zdravlja). Права дітей — як у хорватських дітей. Якщо ви працюєте, ви застраховані через роботу.
Дитячий садок: Державні садочки платні, суму встановлює місто залежно від доходу сім'ї; у Загребі родини з тимчасовим захистом платять частину повної ціни 252,17 € на місяць (10 годин), а отримувачі гарантованої мінімальної допомоги не платять нічого; у Рієці — 48–70 €. Місць буває мало. Підготовка до школи в останній рік перед нею (predškola) обов'язкова й безкоштовна.
Школа: Так, початкова й середня школа на тих самих умовах, що й для хорватів; основна школа (8 класів) обов'язкова. Підручники та матеріали для українських школярів оплачує міністерство, школи проводять підготовчі заняття з хорватської. Записуйтеся безпосередньо до найближчої школи.

Виплати

Допомога з житлом: Допомоги на оренду немає, але держава пропонує безкоштовне колективне розміщення з харчуванням (готелі та хостели; 2134 особи на 1.01.2026) або квартиру, власникові якої держава платить до 477,80 € на місяць із комунальними послугами за договором із Дирекцією цивільного захисту (3506 осіб; програму продовжено до 4 березня 2027 року).
Одноразова виплата: Автоматичної виплати немає. Одноразова допомога (jednokratna naknada) на нагальні потреби — у Хорватському інституті соціальної роботи, з урахуванням доходів (у 2024 році її отримали 1019 осіб із тимчасовим захистом).
Щомісячна допомога для дорослих: Окремої допомоги немає, але в соцзахисті у вас ті самі права, що й у громадян: гарантована мінімальна допомога (ZMN) з перевіркою доходів, база — 170 € на місяць у 2026 році для самотньої працездатної особи (наприклад, 561 € на двох дорослих і двох дітей). Звертатися до Хорватського інституту соціальної роботи.
Щомісячна допомога на дітей: Допомоги на дітей немає: doplatak za djecu (HZMO) виплачують лише громадянам, власникам посвідки на постійне проживання (від 3 років проживання) і тим, хто має притулок чи додатковий захист. Діти враховуються в гарантованій мінімальній допомозі.

Вартість життя

Середня вартість оренди житла: Орієнтовно, квартира з 1 спальнею на місяць: Загреб — 790 € у центрі / 600 € на околиці; Спліт — 900 / 645 €; Рієка — 620 / 475 € (Numbeo, листопад 2026); комунальні платежі окремо.
Продукти на людину на місяць: Орієнтовно 265–290 € на особу на місяць на їжу (мінімальний бюджет Numbeo, листопад 2026: Спліт ~265 €, Загреб ~291 €).
Вартість дитячого садка: Приватний садочок повного дня — бл. 440–550 €/міс. (Numbeo, листопад 2026: Загреб ~440 €, Спліт ~550 €).
Вартість навчання в приватній школі: Державна школа безкоштовна. Міжнародні початкові школи — бл. 12 000 € на рік у Загребі та Спліті (Numbeo, листопад 2026).
Вартість медичної страховки: Зазвичай не потрібна за тимчасового захисту. Якщо ви працюєте, ви застраховані через роботу й доплачуєте за послуги, якщо не купите додаткове страхування HZZO: 15 € на місяць з 1.02.2026.

Документи, консульства, юристиОднаково в будь-якій країні: е-Консул, Дія, безоплатний юрист, психолог.

Уся інформація має довідковий характер. Правила й виплати часто змінюються, тому частина даних може бути застарілою. Перш ніж ухвалити рішення, обов'язково перевірте інформацію в офіційних джерелах.

Якщо ви помітили неточність, напишіть нам на howtohelpuacom@gmail.com.